Краткая информация
Город: Екатеринбург
Размер компании: 38 человек
Сайт: www.uniti96.ru
Сотрудники в подчинении
- Дизайнер [1 чел.]
- Верстальщик [1 чел.]
- Программист [2 чел.]
- Менеджер по товарам [1 чел.]
- Администратор сайта [1 чел.]
- Директолог [1 чел.]
- Таргетолог [1 чел.]
Обязанности
Разработка сайта
Курирование деятельности отдела веб-разработки. Планирование работ и написание технических заданий для программистов. Проверка качества выполненных задач.
Реклама
Создание, ведение и оптимизация рекламных кампаний в Яндекс Директ, Google Ads, Вконтакте, MyTarget, Facebook, Instagram. Размещение продукции в товарных агрегаторах Яндекс Маркет, Regmarkets, Price.ru, Товары Mail, Avito, Aport, Alterprice, Blizko, Пульс Цен, Google Merchant, TIU, PriceOK.
Веб-аналитика
Анализ эффективности рекламных кампаний и конверсионных способностей сайта. Проведение А/Б тестов при внедрении нового функционала или дизайна.
Интерфейсы
Разработка нового интерфейса для интернет-магазина. Изменение дизайна сайта на основании данных веб-аналитики и новых бизнес процессов.
SEO
Оптимизация сайта для поисковых систем. Создание и расширение семантического ядра, регулярный технический аудит, написание мета-тегов, построение ссылочного профиля.
Ассортимент
Проработка ассортимента «вширь» и «вглубь» на основании рыночного спроса. Настройка автоматического ценообразования и учёта товарных остатков.
Дизайн и вёрстка писем. Настройка автоматической триггерной рассылки на основании действий на сайте и данных из CRM. Разработка серии писем для активации «спящих» клиентов.
Обратная связь
Создания автоматической системы опросов клиентов и сбора отзывов. Анализ результатов и выявление проблем в обслуживании.
Мои достижения
Мультирегиональность
Трансформировал сайт в площадку для мультирегиональной торговли. Изменил условия работы и предоставления услуг по всей России, подключил автоматические калькуляторы расчёта стоимости доставки, внедрил функционал для поддержания множества складов во множестве городов и т.д. Как результат, сайт не имеет явной географической принадлежности и способен к географической экспансии.
Сортировка товаров
Разработал и внедрил функционал, который позволяет поднимать в товарной выдаче те позиции, которые максимально выгодны магазину и конкретному пользователю. Анализ идёт на основании характеристик товара и поведенческих данных пользователя.
Редизайн сайта
Полностью переосмыслил интерфейс и сделал редизайн на всём сайте. Это позволило увеличить информативность страниц при этом сохранив чистый и современный дизайн.
Расширение ассортимента
Внедрил систематичный подход, который позволяет оценивать перспективность нового ассортимента и принимать решение о добавлении на сайт того или иного товара.
Триггерная коммуникация
Автоматизировал взаимоотношения с клиентами по средствам чата, email, sms, pop-up окон на сайте. Магазин находится всегда на связи с клиентом. С помощью тонко настроенных триггеров все коммуникации с клиентом плавно и ненавязчиво склоняют его к покупке.
Увеличение трафика
Увеличил органический трафик за счёт создания нескольких сотен посадочных страниц под вновь собранное семантическое ядро. Увеличил количество рекламных кампаний и повысил CTR в контекстных сетях за счёт многотысячного семантического ядра и гиперсегментации объявлений.
Динамический ретаргетинг
Создал рекламные кампании с динамически формирующимися объявлениями на основании просмотренных клиентом товаров в таких рекламных сетях, как: Яндекс, Google, Вконтакте, MyTarget, Facebook, Instagram.
Товарная выгрузка
Создал функционал, который позволяет гибко настраивать товарную выгрузку в формате XML для прайс агрегаторов. Можно выгружать необходимые товары в зависимости от: наценки, скидок, сроков доставки, стоимости товара, типа товара и т.д. Этот функционал в совокупности со стратегиями управления ставками позволил увеличить трафик из маркетплейсов в 2,5 раза.